AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für den Abschluss von Verträgen für die Teilnahme an COYO Retreats oder ähnlichen Angeboten wie bspw. Online und Offline Seminaren, Workshops, Kurse oder weiteren Retreats.

1.2 Diese Vertragsbedingungen und das Anmeldeformular bilden den gesamten Vertrag zwischen COYO Retreats (vertreten durch Lisa Knotzer und Astrid Bonk) und dem Teilnehmer (TN) für das gebuchte Angebot. Sie ersetzen sämtliche früheren und gleichzeitigen Abreden hinsichtlich der Leistungen der COYO Retreats.

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag zwischen dem TN und dem COYO Retreat kommt zustande, bei schriftlicher Anmeldung, sobald das Anmeldeformular des COYO Retreats ausgefüllt und unterschrieben zugegangen ist oder bei Bestellung über eine Online-Buchungsplattform – jedoch nur dann, wenn COYO Retreat nicht innerhalb einer Woche nach Zugang erklärt hat, dass es die Anmeldung nicht annimmt.

3. Verantwortung

3.1 Für den Erfolg des Retreats übernimmt COYO Retreat auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften keine Gewähr. Die Maßnahme des Retreats wird nach dem Prinzip der “Hilfe zur Selbsthilfe” durchgeführt. Der TN verpflichtet sich daher, aktiv am Retreat teilzunehmen und notwendige Aktivitäten selbst zu leisten. Der Erfolg der jeweiligen Dienstleistung (Retreat, Kurs, Seminar, Workshop etc.) liegt in der alleinigen Verantwortung des TN.

3.2 Die Parteien sind darüber einig, dass das Retreat keine Therapie ist. Der TN ist für seine/ihre körperliche und seelische Gesundheit während und zwischen dem Retreat allein verantwortlich. Der/die Kunde/in versichert mit seiner/ihrer Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und dass den auszuführenden Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Er/sie teilt körperliche oder seelische Beeinträchtigungen während der jeweiligen Dienstleistung (Retreat, Kurs, Seminar, Workshop etc.) COYO Retreats unverzüglich mit. Die Teilnahme an Retreats unter Einfluss von Drogen, Alkohol oder Medikamenten ist nicht gestattet.

3.3. Die Person/en von COYO Retreat sind berechtigt, ohne dass dies eine Verpflichtung zur Prüfung oder eine Haftung für die Entscheidung auslösen würde, nach eigener Einschätzung des Gesundheitszustandes dem TN die Ausübung von Retreats zu verwehren.

4. Durchführung des Retreats

4.1 Der Beginn des Retreats ist an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden. Wird die Mindestteilnehmerzahl für das vom TN gebuchte Retreat nicht erreicht, oder kann das geplante Retreat aus einem vom COYO Retreats nicht zu vertretenden Grund nicht stattfinden, kann das Retreat auf einen späteren Termin verlegt oder abgesagt werden.

4.2 Eine Rückabwicklung des Vertrags infolge der Verlegung ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Wahrnehmung des verlegten Termins ist für den TN nachweislich nicht zumutbar. Im Falle von Verlegungen von Veranstaltungen ist COYO Retreat berechtigt, die Gültigkeit der ursprünglichen Tickets der verlegten Veranstaltung für den neuen, verlegten Termin der Veranstaltung zu erklären. Sagt die Terminverlegung dem TN nicht zu, kann dieser von der Teilnahme an dem Retreat absehen. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Gebühr zur Hälfte zurückerstattet. Stimmt der TN dem verlegten Termin zu, wird die bereits entrichtete Gebühr auf das späteres Retreat angerechnet.

4.3 Wenn sich aufgrund des Verhaltens des TN während des Retreats zeigt, dass die Durchführung des Retreats für ihn ungeeignet ist oder er den Fortgang der Veranstaltung behindert, behält sich COYO Retreats vor, die Teilnahme des TN als beendet zu erklären. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr für die nicht besuchte Retreat Einheit nicht erstattet.

4.4 COYO Retreats kann bei Krankheit des zuständigen Dozenten das einzelne Retreat oder einzelne Stunden verschieben.

4.5 Im Fall von krankheitsbedingten Ausfällen auf Seiten der Veranstalter (COYO Retreat) wird der bereits bezahlte Retreat Betrag in einen Gutschein umgewandelt. Dieser kann je nach Belieben entweder für ein weiteres Retreat angerechnet oder in Coaching Stunden umgewandelt werden. Die Rückerstattung des Betrages ist nicht möglich.

4.6 Die Bedingungen unter 7. Kündigung gelten entsprechend.

5. Vergütung

5.1 Für die Teilnahme an dem Retreat erhebt COYO Retreat Teilnahmegebühren. Die Höhe der Gebühren ergibt sich aus der Anmeldung. Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inkl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Die Teilnahmegebühr ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu den in der Rechnung genannten Zahlungsterminen fällig und zahlbar nach Zugang der Rechnung durch Überweisung bis spätestens 14 Tage nach Buchung des Retreats. Der TN kann an dem Retreat nur nach vollständiger Entrichtung der gesamten Teilnahmegebühr teilnehmen.

5.3 Der TN kann gegenüber Forderungen dem CoYo Retreat nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen.

5.4 Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der TN nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertrag beruht und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

5.5 Beanstandungen des Rechnungsbetrages hat der TN unverzüglich, spätestens jedoch vier Wochen nach Zugang der Rechnung von COYO Retreat schriftlich mitzuteilen. Die Unterlassung rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung.

5.6 In die Gebühr nicht inbegriffen sind die Reisekosten. Je nach Art des Retreats sind auch die Übernachtungskosten und das Mittagessen nicht inkludiert. Diese Informationen sind im jeweiligen Angebot auf der Website genau festgehalten. Die inkludierten Leistungen pro Retreat ergeben sich aus der Anmeldung.

6. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung bei entgeltlichen Verträgen über Dienstleistungen wie Online-Kurse, Retreats oder Seminaren.

6.1 Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gem. § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei Tickets für Vortragsveranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden). Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch COYO Retreats bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung des bestellten Retreat-Platzes.

Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern gilt das Folgende:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie COYO Retreats (vertreten durch Lisa Knotzer und Astrid Bonk, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerspruchsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet haben, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

6.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn COYO Retreats die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch CoYo Retreats verlieren.

7. Kündigung

7.1 Bei einer Kündigung der Teilnahme bis a) zu 1 Monat vor Beginn des Retreats wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50% der jeweiligen Retreat Gebühr fällig. b) Erfolgt die Kündigung zu einem späteren Zeitpunkt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.

7.2 COYO Retreats bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens unbenommen, insbesondere ihm entstandene Stornierungsgebühren und sonstiger Aufwendungen für Unterkunft, Anreise und Verpflegung.

8. Ausfall aufgrund von Corona

8.1 Bei Ausfall aufgrund von Corona wird das ursprüngliche Retreat auf einen Alternativtermin verschoben. Wenn der TN den Alternativtermin nicht wahrnehmen kann, werden 50% Stornierungsgebühren einbehalten. Die Bedingungen unter 7. Kündigung gelten entsprechend. Die restlichen 50% der Retreat Gebühren können in Gutscheinform umgelegt werden auf Coaching Sessions oder Yoga bei den jeweiligen Dozenten. Möchte der TN dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen, dann verfallen die restlichen Kursgebühren.

8.2 Im Falle, dass der Alternativtermin für den TN nicht wahrnehmbar ist, kann der TN bis zu 4 Wochen vor Retreat Beginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Für diese Umbuchung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Über Die Benennung eines Ersatz Teilnehmers muss COYO Retreats schriftlich informiert werden.

9. Verhinderte Teilnahme aufgrund von Krankheit

9.1 Bei Ausfall durch Krankheit des TN, muss dieser mind. 7 Tage vor dem Retreat CoYo Retreats über den Krankheitsfall informieren. Geschieht dies nicht erfolgt keinerlei Rückerstattung der Retreat Gebühren.

9.2 Informiert der TN CoYo Retreats vor der 7-Tagesfrist, werden, falls vorhanden, nur die Gebühren für die Übernachtung in der Retreat Location einbehalten. Der restliche Betrag kann auf Zweittermin des Retreats angerechnet werden. Passt dieser Termin nicht, wird der restliche Retreat Betrag in einen Gutschein für Coaching Stunden umgewandelt werden. Möchte der TN dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen, dann verfallen die restlichen Kursgebühren.

9.3 Im Falle, dass der TN den Zweittermin wahrnimmt, muss, wenn laut Angebot vorhanden, nochmals für die Übernachtung aufgekommen werden.

9.4. Im Falle, dass der Alternativtermin für den TN nicht passt oder er diesen nicht wahrnehmen möchte, kann der TN bis zu 7 Tagen vor Retreat Beginn einen Ersatzteilnehmer benennen. Für diese Umbuchung entstehen keine zusätzlichen Kosten. Über die Benennung eines Ersatzteilnehmers muss COYO Retreats schriftlich informiert werden.

10. Haftung

10.1 COYO Retreats haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet COYO Retreats beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

10.3 Außer in den in den 11.1 und 11.2 genannten Fällen haftet das COYO Retreat nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.

10.4 Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom COYO Retreat zu vertretenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.

10.5 Soweit die Haftung von COYO Retreats nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

11. Urheberrecht

Die Retreat Unterlagen und die Präsentation (Methoden, Übungen und Techniken) von COYO Retreats sind, sowohl in Wort als auch in Schrift, urheberrechtlich geschützt. Video- und Audioaufnahme, Vervielfältigung von Seminarunterlagen sowie deren Weitergabe an dritte oder sonstige Nutzung ist untersagt.

12. Datenschutz

CoYo Retreats erhebt und verwendet personenbezogene Daten des TN ausschließlich in dem nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zulässigen Rahmen. Mit seiner Anmeldung erklärt sich der TN mit der automatisierten Be- und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Retreat Abwicklung einverstanden. Dieses Einverständnis umfasst auch ggf. die zweckentsprechende Weitergabe der Daten an in die Retreat einbezogene Dienstleister, insbesondere Tagungsstätten/Tagungshotels.

13. Veröffentlichung von Fotos und Videos

Beim Kauf stimmt der TN zu, dass Fotos und Videos während des Retreats gemacht werden dürfen und diese auch für Werbezwecke von COYO Retreat im Internet veröffentlicht werden dürfen.